Pelanggan bertanggung jawab atas semua konten yang diposting atau disimpan di ruang hosting web mereka. TriHarda tidak melakukan kontrol atas konten atau informasi yang terkandung di server yang digunakan untuk hosting. TriHarda tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang mungkin timbul dari penggunaan layanan ini oleh pelanggannya atau pihak ketiga terkait atau tidak terkait lainnya. TriHarda tidak bertanggung jawab untuk mencadangkan data atau memulihkan data jika terjadi kehilangan atas nama pelanggan. Tidak ada jaminan tersurat maupun tersirat untuk layanan yang disediakan TriHarda atau perangkat lunak yang digunakan oleh pelanggan.